Drift status

Legis 365 kører normalt.

I forbindelse med den specielle COVID-19 situation der er opstået, har vi hos iVISION besluttet at support, kundeservice og udvikling udføres fra hjemmekontor/hjemmearbejdspladser frem til tirsdag den 14. april.
Vi vil derfor ikke være at træffe på kontoret på Vejlsøvej og alle fysiske møder er indtil videre aflyst/udsat.

Online præsentationer og igangsættelse af Legis 365 kan aftales som normalt

Selvom vi nu sidder og arbejder på flere fysiske lokationer ydes kundesupport som normalt mellem kl. 08.30-15.00 via chat eller mail: support@legis365.dk

Har du brug for akut support, så træffes vi telefonisk, og kontakter du os via mail, så kan du forvente en meget kort svartid.

Pas godt på jer selv derude.

Venlig hilsen
​Team Legis 365

Spørgsmål?

Vi sidder klar til at hjælpe:
​Mandag - torsdag kl. 08.30 - 15.00 samt Fredag kl. 08.30 - 14.00​

Videoguides

Log på
​ og se små videoguides

Chat

Få gratis support
​ via chat

Mail

support@legis365.dk
​Ring 8​7 20 87 00 (akut)

TeamViewer

Lad os logge på og hjælpe dig. Mac brugere klik her..

Mail til os og få hurtigt svar

Hjælp og support til Legis 365 omfatter følgende

Mail

Vi er hurtige til at besvare mails.

​Er der noget du er i tvivl om eller har du spørgsmål til Legis 365, så send os gerne en mail.

Har du spørgsmål, der ikke kan besvares ved at se vores korte videoguides, så skriv endelig til os.

Skriv til support@legis365.dk

Chat

Sidder du og arbejder i Legis 365 og støder på en udfordring, så er du velkommen til at spørge os om hjælp via chat.
​
Husk dog, at du kan finde mange svar og lære meget ved at se vores korte videoguides.
​
Alle videoguides har du tilgang til i hjælpecenteret, når du er logget på Legis 365.

Vi er online på chat 5 dage om ugen.

Bemærk at du også kan ligge en besked til os via chat-funktionen selvom vi er offline.
​

Telefon (akut)

Legis 365 er så intuitivt og nemt at bruge, at det er sjældent, at vores kunder ringer til os med et akut problem.

Derfor tilbyder vi ikke en gratis telefon hotline. Telefonsupport har vist sig kun at være nødvendig de første dage man bruger Legis 365 - herefter er man selvkørende.

Så som udgangspunkt er hjælp via telefonen IKKE inkluderet i abonnementet, men du kan få gratis hjælp via chat eller mail.

​Bemærk at minimal tidsforbrug til telefonsupport gør, at vi kan fastholde en fast lav månedlig pris for Legis 365.