Betingelser for køb af abonnement på advokatsystemet Legis 365
iVISION ApS ønsker at gøre advokaternes administrative arbejde hurtigere og nemmere ved brug af Legis 365 (her også benævnt som ”produktet/systemet”).
Legis 365 hjælper advokatfirmaer med bl.a. at holde styr på sagsbehandling og klienttilsvar. Legis 365 er et cloudbaseret advokatsystem, som udbydes på abonnementsbasis. Legis 365, websites og tillægsprodukter tilbydes udelukkende til erhvervskunder.
Disse betingelser er gældende for al brug af iVISION’s ydelser i forbindelse med udbydelsen af Legis 365.
Betingelserne er gældende mellem Leverandøren iVISION ApS, Vejlsøvej 51, 8600 Silkeborg, Tlf. 8720 8700, Mail: [email protected], CVR: 20 64 48 93 (herefter Leverandøren) og Kunden (herefter Kunden / du).
Leverandøren gør Kunden opmærksom på, at denne aftale ikke kan stå alene. Samtidig med denne aftale, skal der indgås en Databehandleraftale, som gælder side om side med denne.
Accept af vilkår
Leverandørens ydelse
Pris og betalingsbetingelser
Aftalens varighed
Opsigelse og overdragelse
Driftsstabilitet
Sikkerhed
Kundens data
Tavshedspligt
Ophavsret og andre immaterielle rettigheder
Support
Ansvar og ansvarsfraskrivelser
Ændringer og opdateringer af Legis 365
Ændringer af nærværende betingelser
Nyhedsmail / markedsføring
Tvister
Roadmap
Accept af vilkår
Kunden accepterer nærværende vilkår ved at afkrydse ”Jeg har læst og accepterer hermed abonnementsvilkår” i forbindelse med oprettelse af abonnement på bestillingsformularen, ved at anvende Legis 365 eller services eller ved på anden måde at tilkendegive dette over for Leverandøren.
Når du accepterer nærværende vilkår, indestår du samtidig for, at du har den fornødne fuldmagt til at acceptere disse vilkår på vegne af Kunden (den juridiske person).
Leverandørens ydelse
Leverandørens ydelse består af at give online adgang til advokatsystemet Legis 365. Leverandøren har ingen øvrige forpligtelser over for Kunden. Adgangen til advokatsystemet giver udelukkende Kunden en brugsret til systemet. Kunden erhverver i forbindelse med aftalen ingen licens til systemet.
Et abonnement giver adgang til én bruger og må kun benyttes af én juridisk enhed. Den juridiske enhed har mulighed for at tilkøbe adgang til det antal brugere, der måtte ønskes.
Pris og betalingsbetingelser
Alle priserne er angivet i danske kroner og er ekskl. moms. De til enhver tid gældende priser kan findes på Leverandørens hjemmeside tilknyttet systemet: www.legis365.dk og kan af leverandøren ændres ved opslag på hjemmesiden med en måneds varsel til udgangen af et kvartal. Ændringer i Leverandørens omkostninger ved at tilbyde Legis 365 såsom ændringer i valutakurser, afgifter, forsikring, nettoprisindekset og indkøbsomkostninger medfører, at Leverandøren kan justere priserne, således at Leverandøren stilles uændret.
Kunden har adgang til en gratis prøveperiode på 14 dage. Undlader Kunden at aktivere abonnementet efter prøveperiodens udløb, lukker Leverandøren for Kundens adgang til Legis 365 uden varsel. Kunden har således ikke adgang til Legis 365 efter prøveperiodens udløb, hvis Kunden undlader at aktivere abonnementet.
Når Kunden aktiverer abonnementet faktureres for første periode svarende fra bestillingsdato til udgangen af et kvartal. Efterfølgende fakturering sker kvartalsvis forud.
Betalingsbetingelserne er 8 dage netto fra fakturadato. Hvis abonnementet ikke betales rettidigt, sendes første rykker uden gebyr 7 dage efter fakturaens forfaldsdato. Betales abonnementet fortsat ikke bliver anden rykker afsendt 10 dage senere med gebyr på kr. 150,00. Såfremt betaling fortsat ikke er modtaget inden 7 dage efter anden rykker, spærres adgangen til systemet. Medmindre Leverandøren forinden har ophævet abonnementet, åbnes adgangen til systemet igen efter modtaget betaling.
Leverandøren fremsender via e-mail primo hvert kvartal faktura i pdf-format.
Kunden accepterer, at faktura og rykker sendt pr. mail til den af Kunden opgivne mailadresse anses for leveret, når disse er afsendt af Leverandøren.
Legis 365 udbydes alene til erhvervskunder. Der gælder således ingen 14 dages fortrydelsesret fra det tidspunkt, hvor Kunden vælger at aktivere abonnementet.
Allerede faktureret abonnementsydelse refunderes ikke ved Kundens efterfølgende opsigelse.
Aftalens varighed
Ved aktivering af abonnementet accepterer Kunden, at abonnementet træder i kraft og løber indtil det opsiges i overensstemmelse med nærværende betingelser.
Opsigelse, ændring og overdragelse
Kunden har adgang til at opsige abonnementet til udgangen af et kvartal. Opsigelsen skal ske skriftligt til Leverandøren senest den 20. i kvartalets sidste måned svarende til 20. marts, 20. juni, 20. september eller 20. december. Samme opsigelsesregler gælder for brugeradgange, således at Kunden alene kan opsige en enkelt bruger med samme varsel.
Leverandøren har adgang til at opsige abonnementet med 3 måneders varsel til udløbet af et kvartal. Leverandørens opsigelse kan dog ske uden varsel ved Kundens væsentlige misligholdelse af nærværende vilkår eller ved Kundens konkurs eller insolvens.
Leverandøren har kun ret til at overdrage rettigheder og forpligtelser overfor Kunden til tredjemand i overensstemmelse med den indgåede databehandleraftale.
Driftsstabilitet
Leverandøren tilstræber højst mulig driftsstabilitet, men garanterer ikke for denne. Leverandøren er uden ansvar for nedbrud eller driftsforstyrrelser, herunder driftsforstyrrelser forårsaget af faktorer uden for Leverandørens kontrol, herunder strømsvigt, fejl på udstyr, internetforbindelser, telekommunikationsforbindelser eller lignende. Legis 365 leveres, som den er og forefindes, og Leverandøren fraskriver sig enhver garanti, tilsikring, indeståelse, anprisning eller andre vilkår, uanset om disse er direkte eller indirekte.
Leverandøren tilstræber at genskabe normal drift hurtigst muligt i tilfælde af nedbrud eller forstyrrelser.
Planlagte afbrydelser vil fortrinsvis blive placeret i tidsrummet kl. 21.00 til kl. 06.00 dansk tid. Skulle det blive nødvendigt at afbryde adgangen til Legis 365 uden for det anførte tidsrum, vil dette blive varslet forinden i muligt omfang.
Sikkerhed
Leverandøren træffer de fornødne tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger mod, at oplysninger i Legis 365 hændeligt eller ulovligt tilintetgøres, fortabes eller forringes samt mod, at de kommer til uvedkommendes kendskab, misbruges eller i øvrigt behandles i strid med lov om behandling af personoplysninger.
Leverandøren har internt etableret procedurer for håndtering af persondata og anden information omkring vores kunder.
Al kommunikation på systemet foregår krypteret (https). Dette betyder, at al kommunikation til og fra systemet sker krypteret. Leverandøren har implementeret et Extended Validation (EV) SSL certifikat, som giver Kunden en ekstra garanti for, at systemet er sikkert.
Legis 365 er hostet på Microsoft Azure platformen, som allerede er compliant med den nye persondataforordning.
Se nærmere om dette punkt på databehandleraftalen.
Kundens data
Kunden ejer og kan frit disponere over egne data i Legis 365. Et abonnement indeholder 10 GB lagerplads til indtastet data. Kunden har derudover mulighed for at integrere systemet med Microsoft 365 Business Standard (tidligere Office 365 Business Premium). Dette giver Kunden adgang til en yderligere lagerplads på 1.000 GB[1] til dokumenter og mails mv.
Kunden accepterer, at en eventuel eksport af data i forbindelse med opsigelse af abonnementet skal ske inden abonnementets ophør. Leverandøren kan dog, hvor dette af Leverandøren anses rimeligt og forsvarligt, tilbyde Kunden eksport af data efter abonnementets ophør.
Såfremt Kunden ønsker eksport af data kan Leverandøren bistå med dette. Eksport af data faktureres efter forbrugt tid.
Ifølge Persondataforordningen er det fra 24. maj 2018 et krav, at datasubjektet kan få udleveret sine data fra den dataansvarlige (Kunden). Fra 24. maj 2018 vil der være indbygget en funktion i systemet, der giver Kunden adgang til at udtrække al data registreret på et datasubjekt i et elektronisk, læsbart format (dataportabilitet).
Efter 24. maj 2018 er det et krav, at al data på et datasubjekt ikke opbevares længere end nødvendigt, jf. retten til at blive glemt, jf. Persondataforordningen. Leverandøren forbeholder sig derfor retten til at slette Kundens data et kvartal efter abonnementets ophør. Leverandøren har ingen forpligtelser til at opbevare data efter dette tidspunkt. Det er alene Kundens ansvar at sørge for at få alt data ud af systemet, hvis dette ønskes i forbindelse med opsigelse af abonnementet.
Hvis Kunden efter prøveperiodens udløb undlader at aktivere abonnementet, forbeholder Leverandøren sig retten til at slette Kundens data uden ophold, se nærmere herom på databehandleraftalen.
Leverandøren kan i særlige tilfælde give tredjemand adgang til Kundens data, hvis Leverandøren bliver pålagt dette og i øvrigt skønner dette rimeligt. I tilfælde, hvor Kunden udøver hverv som advokat og derfor er undergivet den særlige tavshedspligt, der gælder for advokater, kan Leverandøren kun videregive data til tredjemand på baggrund af særlig lovhjemmel, dom eller særlige, kvalificerede samfundsmæssige hensyn. Leverandøren videregiver ikke oplysninger, der ikke kan afkræves direkte hos kunden og Leverandøren vil derfor som udgangspunkt altid kræve en godkendelse af udleveringen fra kunden, hvis dette er muligt, inden data videregives til tredjemand.
Kunden indestår for, at Kundens data og uploadet materiale ikke krænker tredjemands rettigheder eller er i strid med almindelig gældende ret eller anden regulering.
Leverandøren kan ikke gøres ansvarlig for indholdet af data uploadet af Kunden. Kunden er egenhændigt ansvarlig for løbende at holde sig orienteret om indholdet af Kundens data og hvorvidt dette indhold overholder den til enhver tid gældende ret, herunder reglerne om hvidvask og opbevaring af persondata, jf. ovenstående.
Tavshedspligt
Leverandøren behandler alene Kundens data med henblik på at afvikle og holde Legis 365 i drift. Leverandøren anvender således ikke Kundens data til egne, uvedkommende formål, medmindre dette er særskilt skriftligt aftalt med Kunden.
Leverandøren har tavshedspligt om alle informationer vedrørende Kunden. Leverandøren er således ikke berettiget til at videregive oplysninger om Kunden til tredjemand, medmindre informationerne er offentligt tilgængelige eller Leverandøren bliver pålagt at videregive oplysningerne til tredjemand ifølge lovgivning eller dom.
Hvis Kunden vælger at integrere Legis 365 med tredjemands services og Kunden i forbindelse hermed anvender information, brugernavne eller passwords, der vedrører tredjemand, indestår Kunden for at videregivelse af sådan information og Leverandørens behandling af disse informationer ikke krænker rettigheder eller aftale med tredjemand. Kunden er forpligtet til at skadesløsholde Leverandøren for ethvert tab i forbindelse hermed.
Ophavsret og andre immaterielle rettigheder
Legis 365s design, indhold og informationer er beskyttet af ophavsret og andre immaterielle rettigheder og tilhører alene iVISION ApS. Det samme gør sig gældende for programmel udarbejdet på Kundens foranledning, medmindre andet er individuelt aftalt på skriftlig basis.
Der sker ingen overdragelse af immaterielle rettigheder til Kunden i forbindelse med brug af Legis 365.
Kunden har pligt til at informere iVISION ApS om eventuelle aktuelle eller potentielle krænkelser af disse immaterielle rettigheder eller uautoriseret brug af Legis 365, som Kunden får kendskab til.
Support
Leverandøren tilbyder kunden hjælp primært via videoguides, der vejleder om igangsætning, systemets funktioner samt beskriver hvordan systemet anvendes. Leverandøren tilbyder også support via chatfunktion. Leverandøren kan aftale med kunden at der ydes support via telefon eller e-mail hvis Leverandøren finder dette nødvendigt.
Leverandørens support omhandler anvendelsen af Legis 365. I hvilket tidsrum, der ydes support, kan ses på www.legis365.dk
Den gratis support omfatter ikke rådgivning, vejledning og fejlsøgning på tredjeparts løsninger, forhold omkring Kundens internetforbindelse, domæne og webhotel samt hardware, herunder printer og tekniske opsætninger m.v.
Ønsker Kunden individuel undervisning 1:1 i anvendelsen af Legis 365, kan Leverandøren tilbyde dette. Undervisning faktureres efter forbrugt tid og er ikke en del af den gratis support.
Leverandørens oplyste informationer på hjemmesiden www.legis365.dk eller på support og undervisning skal udelukkende anses for vejledende. Kundens forståelse heraf er alene på Kundens eget ansvar og Leverandøren kan derfor ikke stilles til ansvar herfor. Leverandøren vejleder på bedst mulig måde, men kan ikke gøres ansvarlig for fejl, fejlindtastninger og fejlfortolkninger, der udspringer heraf.
Informationer oplyst af Leverandøren på hjemmesiden, i Legis 365 eller andre ydelser skal hverken betragtes som juridisk, skattemæssig, bogføringsmæssig eller anden form for professionel rådgivning eller ydelse.
Ansvar og ansvarsfraskrivelser
Kundens brug af Legis 365 foregår helt på Kundens eget ansvar.
Kunden giver uden forbehold Leverandøren en tilladelse til at anvende de data, Kunden har uploadet, der giver Leverandøren adgang til at afvikle og holde Legis 365 i drift og derved opfylde sine forpligtelser.
Leverandøren tager forbehold for programmeringsfejl og servernedbrud. I tilfælde af opdatering af Legis 365 har Leverandøren ret til at lukke for adgangen i en begrænset periode, som typisk vil ske, hvor færrest mulige kunder vil blive påvirket af det. Legis 365 udvikles løbende og Leverandøren giver adgang til Legis 365 som den forefindes og uden garanti. Leverandøren er ligeledes ikke ansvarlig for hacker-angreb, vira eller anden form for force majeure.
Leverandøren fraskriver sig ethvert ansvar i relation til disse vilkår, services eller brug af Legis 365, herunder for driftstab, følgeskader eller andre indirekte tab, tab af data, tab begrundet i produktansvar eller tab, der opstår som følge af simpel uagtsomhed. Hvorvidt problemstillingen er opstået i kontrakt eller uden for kontrakt er i den henseende uden betydning.
Leverandøren er ikke ansvarlig for de tredjepartsløsninger (f.eks. Office 365 eller e-conomic), Kunden vælger at integrere med Legis 365. Leverandøren kan endvidere ikke holdes ansvarlig for tredjepartsløsningernes tilgængelighed, sikkerhed og funktionalitet, herunder for mulige skader og/eller tab forårsaget af tredjepartsløsninger. Kunden har bevisbyrden for, hvorvidt et af Kunden lidt tab ikke kan tilskrives tredjepartsløsninger.
Leverandørens samlede ansvar er beløbsmæssigt begrænset til Kundens betaling i 12 måneder før det ansvarspådragende forholds indtræden uanset typen af tab eller ansvarsgrundlaget som sådan, dog i alle tilfælde maksimalt kr. 10.000,00. Kunden påtager sig at friholde Leverandøren for produktansvar, tredjemands tab og øvrige krav fra tredjemand som følge af Kundens brug af Legis 365.
Kunden accepterer ligeledes at skadesløsholde Leverandøren mod ethvert krav eller tab, der skyldes produktansvar, tab hos tredjeparter eller ansvar for tredjeparter, i det omfang det hidrører fra Kundens brug af Legis 365.
Det er alene Kundens ansvar at anvende hardware og devices, herunder PC, laptop, tablet og smartphone, af en nyere dato samt en internetforbindelse med en fornuftig hastighed. Kunden kan løbende holde sig opdateret på www.legis365.dk med henblik på optimalt valg af browser.
Det påhviler Kunden at informere Leverandøren ved ændring af adresse, telefonnummer, mailadresse, CVR-nr. og andre personlige oplysninger, der måtte være tilknyttet abonnementet og som har relevans for betalingen med mere.
Ændringer og opdateringer af Legis 365
Leverandøren er berettiget til løbende at foretage ændringer, opdateringer og forbedringer af Legis 365. Sådanne ændringer kan ske med eller uden varsel og kan påvirke services, herunder informationer og data uploadet til eller afgivet af Legis 365. Leverandøren tilsigter at varsle væsentlige ændringer af Legis 365. Varsel heraf kan ske på hjemmesiden eller ved fremsendelse af mail herom direkte til Kunden.
Ændringer af nærværende betingelser
Leverandøren er berettiget til at ændre nærværende betingelser i enhver henseende. De til enhver tid gældende betingelser vil være tilgængelige på hjemmesiden www.legis365.dk. Ændringer af betingelserne sker som udgangspunkt ved opslag på hjemmesiden. Kunden er forpligtet til løbende at holde sig opdateret i forhold til sådanne ændringer. Kundens brug af Legis 365 efter ændring af nærværende betingelser udgør Kundens accept af sådanne ændrede betingelser. Leverandøren tilsigter dog at fremsende væsentlige ændringer pr. mail direkte til Kunden. Kunden accepterer, at betingelsesændringer sendt pr. mail til den af Kunden opgivne mailadresse anses for leveret, når disse er afsendt af Leverandøren.
Nyhedsmail / markedsføring
Kunden accepterer ved oprettelse af abonnement, at Leverandøren må fremsende almindelig markedsføring og nyhedsmail til den mailadresse, Kunden har angivet i forbindelse med oprettelsen. Kunden kan efterfølgende afmelde denne tjeneste.
Tvister
Nærværende betingelser er underlagt dansk ret og tvister vedrørende abonnementet, herunder nærværende betingelser, skal anlægges ved Leverandørens værneting, som er Byretten i Viborg.
Roadmap
Leverandøren vil løbende informere om kommende features og forbedringer i Legis 365. Informationerne forefindes på www.legis365.dk
[1] Et Microsoft 365 (tidligere Office 365) abonnement købes hos tredjemand. Leverandøren er ikke forhandler af dette produkt. Kunden henvises til at undersøge vilkår mv. herfor direkte ved Microsoft. De 1.000 GB lagerplads er gældende pr. 27. november 2017. Vilkår for Microsoft 365 (tidligere Office 365), herunder mængden af lagerplads, fastsættes udelukkende af Microsoft, hvorfor Kunden må forvente, at dette kan ændres, uden at Leverandøren kan lægges dette til last.
Legis 365 hjælper advokatfirmaer med bl.a. at holde styr på sagsbehandling og klienttilsvar. Legis 365 er et cloudbaseret advokatsystem, som udbydes på abonnementsbasis. Legis 365, websites og tillægsprodukter tilbydes udelukkende til erhvervskunder.
Disse betingelser er gældende for al brug af iVISION’s ydelser i forbindelse med udbydelsen af Legis 365.
Betingelserne er gældende mellem Leverandøren iVISION ApS, Vejlsøvej 51, 8600 Silkeborg, Tlf. 8720 8700, Mail: [email protected], CVR: 20 64 48 93 (herefter Leverandøren) og Kunden (herefter Kunden / du).
Leverandøren gør Kunden opmærksom på, at denne aftale ikke kan stå alene. Samtidig med denne aftale, skal der indgås en Databehandleraftale, som gælder side om side med denne.
Accept af vilkår
Leverandørens ydelse
Pris og betalingsbetingelser
Aftalens varighed
Opsigelse og overdragelse
Driftsstabilitet
Sikkerhed
Kundens data
Tavshedspligt
Ophavsret og andre immaterielle rettigheder
Support
Ansvar og ansvarsfraskrivelser
Ændringer og opdateringer af Legis 365
Ændringer af nærværende betingelser
Nyhedsmail / markedsføring
Tvister
Roadmap
Accept af vilkår
Kunden accepterer nærværende vilkår ved at afkrydse ”Jeg har læst og accepterer hermed abonnementsvilkår” i forbindelse med oprettelse af abonnement på bestillingsformularen, ved at anvende Legis 365 eller services eller ved på anden måde at tilkendegive dette over for Leverandøren.
Når du accepterer nærværende vilkår, indestår du samtidig for, at du har den fornødne fuldmagt til at acceptere disse vilkår på vegne af Kunden (den juridiske person).
Leverandørens ydelse
Leverandørens ydelse består af at give online adgang til advokatsystemet Legis 365. Leverandøren har ingen øvrige forpligtelser over for Kunden. Adgangen til advokatsystemet giver udelukkende Kunden en brugsret til systemet. Kunden erhverver i forbindelse med aftalen ingen licens til systemet.
Et abonnement giver adgang til én bruger og må kun benyttes af én juridisk enhed. Den juridiske enhed har mulighed for at tilkøbe adgang til det antal brugere, der måtte ønskes.
Pris og betalingsbetingelser
Alle priserne er angivet i danske kroner og er ekskl. moms. De til enhver tid gældende priser kan findes på Leverandørens hjemmeside tilknyttet systemet: www.legis365.dk og kan af leverandøren ændres ved opslag på hjemmesiden med en måneds varsel til udgangen af et kvartal. Ændringer i Leverandørens omkostninger ved at tilbyde Legis 365 såsom ændringer i valutakurser, afgifter, forsikring, nettoprisindekset og indkøbsomkostninger medfører, at Leverandøren kan justere priserne, således at Leverandøren stilles uændret.
Kunden har adgang til en gratis prøveperiode på 14 dage. Undlader Kunden at aktivere abonnementet efter prøveperiodens udløb, lukker Leverandøren for Kundens adgang til Legis 365 uden varsel. Kunden har således ikke adgang til Legis 365 efter prøveperiodens udløb, hvis Kunden undlader at aktivere abonnementet.
Når Kunden aktiverer abonnementet faktureres for første periode svarende fra bestillingsdato til udgangen af et kvartal. Efterfølgende fakturering sker kvartalsvis forud.
Betalingsbetingelserne er 8 dage netto fra fakturadato. Hvis abonnementet ikke betales rettidigt, sendes første rykker uden gebyr 7 dage efter fakturaens forfaldsdato. Betales abonnementet fortsat ikke bliver anden rykker afsendt 10 dage senere med gebyr på kr. 150,00. Såfremt betaling fortsat ikke er modtaget inden 7 dage efter anden rykker, spærres adgangen til systemet. Medmindre Leverandøren forinden har ophævet abonnementet, åbnes adgangen til systemet igen efter modtaget betaling.
Leverandøren fremsender via e-mail primo hvert kvartal faktura i pdf-format.
Kunden accepterer, at faktura og rykker sendt pr. mail til den af Kunden opgivne mailadresse anses for leveret, når disse er afsendt af Leverandøren.
Legis 365 udbydes alene til erhvervskunder. Der gælder således ingen 14 dages fortrydelsesret fra det tidspunkt, hvor Kunden vælger at aktivere abonnementet.
Allerede faktureret abonnementsydelse refunderes ikke ved Kundens efterfølgende opsigelse.
Aftalens varighed
Ved aktivering af abonnementet accepterer Kunden, at abonnementet træder i kraft og løber indtil det opsiges i overensstemmelse med nærværende betingelser.
Opsigelse, ændring og overdragelse
Kunden har adgang til at opsige abonnementet til udgangen af et kvartal. Opsigelsen skal ske skriftligt til Leverandøren senest den 20. i kvartalets sidste måned svarende til 20. marts, 20. juni, 20. september eller 20. december. Samme opsigelsesregler gælder for brugeradgange, således at Kunden alene kan opsige en enkelt bruger med samme varsel.
Leverandøren har adgang til at opsige abonnementet med 3 måneders varsel til udløbet af et kvartal. Leverandørens opsigelse kan dog ske uden varsel ved Kundens væsentlige misligholdelse af nærværende vilkår eller ved Kundens konkurs eller insolvens.
Leverandøren har kun ret til at overdrage rettigheder og forpligtelser overfor Kunden til tredjemand i overensstemmelse med den indgåede databehandleraftale.
Driftsstabilitet
Leverandøren tilstræber højst mulig driftsstabilitet, men garanterer ikke for denne. Leverandøren er uden ansvar for nedbrud eller driftsforstyrrelser, herunder driftsforstyrrelser forårsaget af faktorer uden for Leverandørens kontrol, herunder strømsvigt, fejl på udstyr, internetforbindelser, telekommunikationsforbindelser eller lignende. Legis 365 leveres, som den er og forefindes, og Leverandøren fraskriver sig enhver garanti, tilsikring, indeståelse, anprisning eller andre vilkår, uanset om disse er direkte eller indirekte.
Leverandøren tilstræber at genskabe normal drift hurtigst muligt i tilfælde af nedbrud eller forstyrrelser.
Planlagte afbrydelser vil fortrinsvis blive placeret i tidsrummet kl. 21.00 til kl. 06.00 dansk tid. Skulle det blive nødvendigt at afbryde adgangen til Legis 365 uden for det anførte tidsrum, vil dette blive varslet forinden i muligt omfang.
Sikkerhed
Leverandøren træffer de fornødne tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger mod, at oplysninger i Legis 365 hændeligt eller ulovligt tilintetgøres, fortabes eller forringes samt mod, at de kommer til uvedkommendes kendskab, misbruges eller i øvrigt behandles i strid med lov om behandling af personoplysninger.
Leverandøren har internt etableret procedurer for håndtering af persondata og anden information omkring vores kunder.
Al kommunikation på systemet foregår krypteret (https). Dette betyder, at al kommunikation til og fra systemet sker krypteret. Leverandøren har implementeret et Extended Validation (EV) SSL certifikat, som giver Kunden en ekstra garanti for, at systemet er sikkert.
Legis 365 er hostet på Microsoft Azure platformen, som allerede er compliant med den nye persondataforordning.
Se nærmere om dette punkt på databehandleraftalen.
Kundens data
Kunden ejer og kan frit disponere over egne data i Legis 365. Et abonnement indeholder 10 GB lagerplads til indtastet data. Kunden har derudover mulighed for at integrere systemet med Microsoft 365 Business Standard (tidligere Office 365 Business Premium). Dette giver Kunden adgang til en yderligere lagerplads på 1.000 GB[1] til dokumenter og mails mv.
Kunden accepterer, at en eventuel eksport af data i forbindelse med opsigelse af abonnementet skal ske inden abonnementets ophør. Leverandøren kan dog, hvor dette af Leverandøren anses rimeligt og forsvarligt, tilbyde Kunden eksport af data efter abonnementets ophør.
Såfremt Kunden ønsker eksport af data kan Leverandøren bistå med dette. Eksport af data faktureres efter forbrugt tid.
Ifølge Persondataforordningen er det fra 24. maj 2018 et krav, at datasubjektet kan få udleveret sine data fra den dataansvarlige (Kunden). Fra 24. maj 2018 vil der være indbygget en funktion i systemet, der giver Kunden adgang til at udtrække al data registreret på et datasubjekt i et elektronisk, læsbart format (dataportabilitet).
Efter 24. maj 2018 er det et krav, at al data på et datasubjekt ikke opbevares længere end nødvendigt, jf. retten til at blive glemt, jf. Persondataforordningen. Leverandøren forbeholder sig derfor retten til at slette Kundens data et kvartal efter abonnementets ophør. Leverandøren har ingen forpligtelser til at opbevare data efter dette tidspunkt. Det er alene Kundens ansvar at sørge for at få alt data ud af systemet, hvis dette ønskes i forbindelse med opsigelse af abonnementet.
Hvis Kunden efter prøveperiodens udløb undlader at aktivere abonnementet, forbeholder Leverandøren sig retten til at slette Kundens data uden ophold, se nærmere herom på databehandleraftalen.
Leverandøren kan i særlige tilfælde give tredjemand adgang til Kundens data, hvis Leverandøren bliver pålagt dette og i øvrigt skønner dette rimeligt. I tilfælde, hvor Kunden udøver hverv som advokat og derfor er undergivet den særlige tavshedspligt, der gælder for advokater, kan Leverandøren kun videregive data til tredjemand på baggrund af særlig lovhjemmel, dom eller særlige, kvalificerede samfundsmæssige hensyn. Leverandøren videregiver ikke oplysninger, der ikke kan afkræves direkte hos kunden og Leverandøren vil derfor som udgangspunkt altid kræve en godkendelse af udleveringen fra kunden, hvis dette er muligt, inden data videregives til tredjemand.
Kunden indestår for, at Kundens data og uploadet materiale ikke krænker tredjemands rettigheder eller er i strid med almindelig gældende ret eller anden regulering.
Leverandøren kan ikke gøres ansvarlig for indholdet af data uploadet af Kunden. Kunden er egenhændigt ansvarlig for løbende at holde sig orienteret om indholdet af Kundens data og hvorvidt dette indhold overholder den til enhver tid gældende ret, herunder reglerne om hvidvask og opbevaring af persondata, jf. ovenstående.
Tavshedspligt
Leverandøren behandler alene Kundens data med henblik på at afvikle og holde Legis 365 i drift. Leverandøren anvender således ikke Kundens data til egne, uvedkommende formål, medmindre dette er særskilt skriftligt aftalt med Kunden.
Leverandøren har tavshedspligt om alle informationer vedrørende Kunden. Leverandøren er således ikke berettiget til at videregive oplysninger om Kunden til tredjemand, medmindre informationerne er offentligt tilgængelige eller Leverandøren bliver pålagt at videregive oplysningerne til tredjemand ifølge lovgivning eller dom.
Hvis Kunden vælger at integrere Legis 365 med tredjemands services og Kunden i forbindelse hermed anvender information, brugernavne eller passwords, der vedrører tredjemand, indestår Kunden for at videregivelse af sådan information og Leverandørens behandling af disse informationer ikke krænker rettigheder eller aftale med tredjemand. Kunden er forpligtet til at skadesløsholde Leverandøren for ethvert tab i forbindelse hermed.
Ophavsret og andre immaterielle rettigheder
Legis 365s design, indhold og informationer er beskyttet af ophavsret og andre immaterielle rettigheder og tilhører alene iVISION ApS. Det samme gør sig gældende for programmel udarbejdet på Kundens foranledning, medmindre andet er individuelt aftalt på skriftlig basis.
Der sker ingen overdragelse af immaterielle rettigheder til Kunden i forbindelse med brug af Legis 365.
Kunden har pligt til at informere iVISION ApS om eventuelle aktuelle eller potentielle krænkelser af disse immaterielle rettigheder eller uautoriseret brug af Legis 365, som Kunden får kendskab til.
Support
Leverandøren tilbyder kunden hjælp primært via videoguides, der vejleder om igangsætning, systemets funktioner samt beskriver hvordan systemet anvendes. Leverandøren tilbyder også support via chatfunktion. Leverandøren kan aftale med kunden at der ydes support via telefon eller e-mail hvis Leverandøren finder dette nødvendigt.
Leverandørens support omhandler anvendelsen af Legis 365. I hvilket tidsrum, der ydes support, kan ses på www.legis365.dk
Den gratis support omfatter ikke rådgivning, vejledning og fejlsøgning på tredjeparts løsninger, forhold omkring Kundens internetforbindelse, domæne og webhotel samt hardware, herunder printer og tekniske opsætninger m.v.
Ønsker Kunden individuel undervisning 1:1 i anvendelsen af Legis 365, kan Leverandøren tilbyde dette. Undervisning faktureres efter forbrugt tid og er ikke en del af den gratis support.
Leverandørens oplyste informationer på hjemmesiden www.legis365.dk eller på support og undervisning skal udelukkende anses for vejledende. Kundens forståelse heraf er alene på Kundens eget ansvar og Leverandøren kan derfor ikke stilles til ansvar herfor. Leverandøren vejleder på bedst mulig måde, men kan ikke gøres ansvarlig for fejl, fejlindtastninger og fejlfortolkninger, der udspringer heraf.
Informationer oplyst af Leverandøren på hjemmesiden, i Legis 365 eller andre ydelser skal hverken betragtes som juridisk, skattemæssig, bogføringsmæssig eller anden form for professionel rådgivning eller ydelse.
Ansvar og ansvarsfraskrivelser
Kundens brug af Legis 365 foregår helt på Kundens eget ansvar.
Kunden giver uden forbehold Leverandøren en tilladelse til at anvende de data, Kunden har uploadet, der giver Leverandøren adgang til at afvikle og holde Legis 365 i drift og derved opfylde sine forpligtelser.
Leverandøren tager forbehold for programmeringsfejl og servernedbrud. I tilfælde af opdatering af Legis 365 har Leverandøren ret til at lukke for adgangen i en begrænset periode, som typisk vil ske, hvor færrest mulige kunder vil blive påvirket af det. Legis 365 udvikles løbende og Leverandøren giver adgang til Legis 365 som den forefindes og uden garanti. Leverandøren er ligeledes ikke ansvarlig for hacker-angreb, vira eller anden form for force majeure.
Leverandøren fraskriver sig ethvert ansvar i relation til disse vilkår, services eller brug af Legis 365, herunder for driftstab, følgeskader eller andre indirekte tab, tab af data, tab begrundet i produktansvar eller tab, der opstår som følge af simpel uagtsomhed. Hvorvidt problemstillingen er opstået i kontrakt eller uden for kontrakt er i den henseende uden betydning.
Leverandøren er ikke ansvarlig for de tredjepartsløsninger (f.eks. Office 365 eller e-conomic), Kunden vælger at integrere med Legis 365. Leverandøren kan endvidere ikke holdes ansvarlig for tredjepartsløsningernes tilgængelighed, sikkerhed og funktionalitet, herunder for mulige skader og/eller tab forårsaget af tredjepartsløsninger. Kunden har bevisbyrden for, hvorvidt et af Kunden lidt tab ikke kan tilskrives tredjepartsløsninger.
Leverandørens samlede ansvar er beløbsmæssigt begrænset til Kundens betaling i 12 måneder før det ansvarspådragende forholds indtræden uanset typen af tab eller ansvarsgrundlaget som sådan, dog i alle tilfælde maksimalt kr. 10.000,00. Kunden påtager sig at friholde Leverandøren for produktansvar, tredjemands tab og øvrige krav fra tredjemand som følge af Kundens brug af Legis 365.
Kunden accepterer ligeledes at skadesløsholde Leverandøren mod ethvert krav eller tab, der skyldes produktansvar, tab hos tredjeparter eller ansvar for tredjeparter, i det omfang det hidrører fra Kundens brug af Legis 365.
Det er alene Kundens ansvar at anvende hardware og devices, herunder PC, laptop, tablet og smartphone, af en nyere dato samt en internetforbindelse med en fornuftig hastighed. Kunden kan løbende holde sig opdateret på www.legis365.dk med henblik på optimalt valg af browser.
Det påhviler Kunden at informere Leverandøren ved ændring af adresse, telefonnummer, mailadresse, CVR-nr. og andre personlige oplysninger, der måtte være tilknyttet abonnementet og som har relevans for betalingen med mere.
Ændringer og opdateringer af Legis 365
Leverandøren er berettiget til løbende at foretage ændringer, opdateringer og forbedringer af Legis 365. Sådanne ændringer kan ske med eller uden varsel og kan påvirke services, herunder informationer og data uploadet til eller afgivet af Legis 365. Leverandøren tilsigter at varsle væsentlige ændringer af Legis 365. Varsel heraf kan ske på hjemmesiden eller ved fremsendelse af mail herom direkte til Kunden.
Ændringer af nærværende betingelser
Leverandøren er berettiget til at ændre nærværende betingelser i enhver henseende. De til enhver tid gældende betingelser vil være tilgængelige på hjemmesiden www.legis365.dk. Ændringer af betingelserne sker som udgangspunkt ved opslag på hjemmesiden. Kunden er forpligtet til løbende at holde sig opdateret i forhold til sådanne ændringer. Kundens brug af Legis 365 efter ændring af nærværende betingelser udgør Kundens accept af sådanne ændrede betingelser. Leverandøren tilsigter dog at fremsende væsentlige ændringer pr. mail direkte til Kunden. Kunden accepterer, at betingelsesændringer sendt pr. mail til den af Kunden opgivne mailadresse anses for leveret, når disse er afsendt af Leverandøren.
Nyhedsmail / markedsføring
Kunden accepterer ved oprettelse af abonnement, at Leverandøren må fremsende almindelig markedsføring og nyhedsmail til den mailadresse, Kunden har angivet i forbindelse med oprettelsen. Kunden kan efterfølgende afmelde denne tjeneste.
Tvister
Nærværende betingelser er underlagt dansk ret og tvister vedrørende abonnementet, herunder nærværende betingelser, skal anlægges ved Leverandørens værneting, som er Byretten i Viborg.
Roadmap
Leverandøren vil løbende informere om kommende features og forbedringer i Legis 365. Informationerne forefindes på www.legis365.dk
[1] Et Microsoft 365 (tidligere Office 365) abonnement købes hos tredjemand. Leverandøren er ikke forhandler af dette produkt. Kunden henvises til at undersøge vilkår mv. herfor direkte ved Microsoft. De 1.000 GB lagerplads er gældende pr. 27. november 2017. Vilkår for Microsoft 365 (tidligere Office 365), herunder mængden af lagerplads, fastsættes udelukkende af Microsoft, hvorfor Kunden må forvente, at dette kan ændres, uden at Leverandøren kan lægges dette til last.
